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广州彩宸珠宝首饰有限公司

职位信息
店铺客服(电商方向)招聘职位要求
  • 发布日期:2019-5-24
  • 工作地点:广州番禺
  • 招聘人数:2 人
  • 薪资待遇:4500以上
  • 学历要求:不限
  • 工作年限:无要求
  • 年龄要求:16 - 40
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:全职
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:女
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广州番禺区沙头街大罗珠宝城B区D9
  • 面试需知:
职位描述
1.对摄影有浓厚兴趣,能完成摄影工作,对产品图片的画面感有一定的理解,具有良好的色感,能独立简单处理图片,对物品摆设造型等有独特的创意及灯光调整技巧;
2.及时准确在铺面或在线解答客户的咨询,促成销售订单的完成提升咨询转化率;
3.主动销售意识强,能灵活主动根据客户喜好推荐关联产品进行销售,
4.擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,
5.帮助顾客查询订单快递寄跟踪物流信息;并做好订单维护,
处理好客户投诉、退换货、评价等售后服务工作,分析客户的需求,对老客户进行回访维护;
6.配合团队的推广活动促成销售目标的完成;

任职要求:
有客服、跟单、售后服务工作经验者优先
-懂礼貌,有涵养气质,有主动学习能力,普通话标准
-有较强的交际、表达、沟通、应变能力、公关处理能力
-工作态度端正,有目标,有追求
-熟悉基本的办公软件操作(word、EXCEL、PPT)
联系方式
  • 联系电话:020-84661722
  • 联系人:陈小姐18927587493
  • 传真:合则约见
  • 电子邮件:合则约见
  • 通讯地址:广州番禺区沙头街大罗珠宝城B区D9
  • 地理信息:
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